售后通

售后管理系统

客户管理、工单管理、备件库存、
服务结算、设备资产、人员外勤一体化管理

通过对工单多维度的数据统计分析，真实反映出售后服务的品质，为企业提高服务质量提供数据支持。

通过对客户提交问题统计分析，分析产品故障，为企业产品的优化升级提供数据支持。

按服务商、服务人员分类统计工单处理量、服务延迟率、客户满意度，为企业考核服务商、服务人员提供数据支持。

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